如何用现代企业管理眼光评价《三国》英雄榜上刘备曹操孙权诸葛亮
无论古代还是今天的竞争最为惨烈的时候,权谋与纷争、联盟与崩析呈现为职场最真实的写照。三国历史时期的每一个鲜活的人物,也都可以在芸芸众生的现代职场的中一一找到对应。无论是“跳槽大王”吕布还是“最佳职员”赵云,或者是“最佳总裁”曹操,他们的命运走势和人生轨迹,也微妙地影射了现代职场中各种角色的真实情境。
三国英雄涌现、精英辈出,因他们所触发的的一系列重大事件,构成了中国历史上最为精彩迷人的一段历史。无疑也是最让人回味无穷的一段历史。如果今天我们从现代人力资源管理的角度进入这段历史,那些令人耳熟能详的历史英雄人物,又都可以在现代职场人物关系中找得到一一对应,构成了一张完整的现代职场职位图谱。
刘备—最会打造国有企业品牌文化的老板
刘备很会笼络人心,深知“得民心者得天下”的道理,他对这一点领会得很深刻,执行得最坚决。除了顶着皇叔这张皮,刘备在创业初期,可以说要人没人,要钱没钱。当初他带着关羽、张飞去加盟袁绍的连锁店时,袁绍几乎都不拿正眼瞧他。所幸的是,他通过桃园结义,从一开始就有两个铁杆追随者,而关羽、张飞也在自己的领域,颇具实力。
刘备很善于打造企业文化,逢人便情真意切地宣讲他“复兴汉室”的宏伟志向,这样就很符合当时主流价值观。赵云、诸葛亮、黄忠等精英,都先后因此被说动而引进他的公司。刘备费尽心机地向众人传达着这样一个理念:我的公司什么都没有,但有一个伟大的目标和美好的前景。而公司因为他皇叔的特殊身份,也颇受各界关照。在公司陷入团境时,刘表及其长子刘琦,多次施以援手。这当然都和公司的那块金字招牌有关,也得益于刘备常抓不懈营销品牌文化的结果。可以这样认为,刘备的公司论规模和实力,均不及曹操和孙权,但他是三国时期最有品牌观念的人,他及他的公司但美誊度却是最好的。三国演义里有三分之二的篇幅都写刘备、诸葛亮这个公司的人的。
刘备貌似忠厚,实则精明。他对自己公司的定位很清晰:我这里没有优厚的薪水,但我有最宽松的创业坏境。所以就连张飞这种组织性、纪律性很差的人,都可以混得如鱼得水。
刘备善打造企业的凝聚力。作为老板,他和关羽、张飞在桃园就这么一拜,就拥有了忠诚度极高的两个骨干员工,堪称笼络人心专家。长坂坡上,他把赵云玩命救出的阿斗掷于地,以表明他爱属下甚于爱家人,“刘备摔孩子(收买人心)”,此举虽在坊间一直被垢病“虚伪”,但就这一招,却让赵云从此无怨无悔地为公司打拼。在收获凤雏上,他撇下正发高烧昏迷的独子阿斗,连夜赶往耒阳,向被自己怠慢的员工庞统当众认错、陪罪,也重获了奇才庞统的信任和好感。对员工的尊重和礼遇,让刘备这家硬件建设并不出众的小公司,网罗了一批当时最顶尖的人才。
而当三顾茅庐请来的诸葛亮未建寸功便被委以集团CEO的高位,遭到关羽、张飞等一批经理级营销老员工的忌妒和不满时,刘备又能做到把私人关系放在了一边,成分运用各种手段,帮诸葛亮树立威信。刘备打造企业文化的能力,在当时,可以说无人能及。而他领导的目标清晰、上下同心、士气高昂、攻城略地的企业,由小到大、由弱渐强,不断走向胜利也就自然而然了。
曹操—最佳总裁
曹操所经营的企业,是当时最具实力的一家公司。想当初曹操在刺杀董卓失败后仓皇逃出许昌的时候,身边连一个随从(司机或文秘)都没有。这是一个将小公司做大的成功案例。
曹操的过人之处在于:爱才!作为一个顶级企业家,曹操他有资本、有谋略,久居高位。如果他没有一套爱惜、招揽和使用人才的策略和思路,他的企业不可能稳占当时后东汉时期全国的绝大部分市场。所以能带领企业一路发展。因此,曹操绝对是最成功的企业领导。
企业的竞争归根结底往往是人才的竞争。曹操在招揽招纳人才方面可以不惜成本。为了将关羽这一斩过颜良、文丑的实力干将从竞争对手刘备那里拉过来,他在得到关羽的暂时归附后,立即封官汉寿亭侯,相当于当今的事业部总经理,送全套豪华别墅,“美女十人,金帛无数”,一日三宴,还加送自己心爱的座驾,当时世界上独一无二的超豪华轿车-赤兔宝马。当今那些“500万年薪聘营销总监” 做秀的企业老总,比起曹操只能算是小巫见大巫。例如,长坂坡大战中,为了得到超级职业经理人赵云,他对赵云的听上去非常甜腻的感叹“我爱死他了”反映出他昭然若揭的求贤若渴之心。曹操下令不许放冷箭,用十万大军堆围,结果却眼睁睁的看着赵子龙背着阿斗连斩曹军52员上将扬长而去。如果曹操不是惜才,杀了赵云,今后可少丢市场份额的很多损失。他在厚待文案高手陈琳的问题上也是令人叹服,陈琳曾为袁绍写过火药味十足的讨曹檄文,把曹操骂的是狗血喷头、一无是处,成为当时文案无出其右的高手。曹操在人才搜罗上可以说是既有手段,又有胸襟。
作为曹氏集团的总裁,曹操又是“建安文学”的领袖。他与员工既是上下级关系,也是兄弟关系。平时没事爱和下属喝酒吃肉,聊聊风花雪月,还喜欢调侃玩笑。可以想象,拿着当时最好的待遇和福利,曹操的员工们,岂又不甘心卖命之理。通过打造的“诗赋”企业文化,与员工共同进退。在赤壁之战大败后,仍有一帮人死心塌地跟着他狼狈逃生,除了曹操具有个人魅力外,还有重要的一点就是他们对公司的重新崛起是充满信心。曹操作为三国时期最佳总裁,他除了自身具有超一流的谋略、见识和运作能力之外,还有尤为可贵的一点是他输得起。在赤壁和孙刘联盟的竞争中,他几乎输掉了所有的老本,但他并未一蹶不振、甚至绝望,相反放出豪言壮语:五年之内又能让企业再度辉煌。
当然,作为企业总裁的曹操也并非十全十美美的,他知错改错但从不认错,除了人精以外的人都猜不出他的想法,作为下属在他手下混还是很累人的。而即便是人精,如杨修因为把曹操的心思全然看透,还自鸣得意地在公司上下广为传播,下场当然不妙。此为职场第一大忌:不要处处显摆你比上司还聪明。职场人生中记住一句话:看破不说破。
孙权—能担当的“富二代”
这是一个典型的富二代创业案例。孙权从其兄孙坚手里接过公司时,他还不到20岁,也基本上在公司的发展上,没什么建树。而用他自己的话说:“我可什么也不懂啊!”但他有企业领导人必须具备的素质:虚怀若谷、审时度势以及有雅量容人等。作为企业总裁的孙权其实是很有心计的一个人,在与公司营销总监周瑜的博弈中,在刚即位时他就以退为进,计逼周瑜自己主动表态不会篡位并愿意真心辅佐他。后来他始终保持了克制和隐忍,化被动为主动,并最终在企业中树立了权威。
孙权不是最优秀的企业老板,但是他却是最会用人的。他的一个难能可贵之处:敢于用人,大胆放权。无论是周瑜,还是其继任者鲁肃、吕蒙、陆逊,他都可以做到用人不疑。也正因为如此,在他的英明领导下,原本只能勉强维持的东吴集团,规模和实力与日俱增,终成“三大公司鼎立于世界”之势。
而孙权之所以没能成功扩大市场份额,原因在于他的主要精力一直用在忙于解决企业内忧上,这个企业中想“参与事务且有话语权”的人实在太多了!
鞠躬尽瘁,死而后已,诸葛亮功大于过,诸葛亮可以说是《三国》里最成功的CEO,你在三家企业中找不出比他业绩更好的CEO。在接受刘备咨询的时候,他能结合公司的发展提出有前瞻性的战略规划和可行性的见解,最终实现自己的职业目标。当年诸葛亮在隆中向刘备亮出的刘氏集团十年规划书,刘老板心悦诚服,委以诸葛亮CEO之位。诸葛亮的成功之处在于,他很清楚老板需要什么。确实一直在执行企业领导的指示,工作很努力也很有成效。他生来就是为老板解决一切问题的,企业如何扩张,人事如何安排等事无巨细,他都能一一替老板安排妥当,最终赢得了老板的绝对信任。甚至在刘备前往东吴相亲时,刘老板留下密令:如关羽、张飞不服从安排,可依法处决。这是对他何等信任!
但诸葛亮也非完人,在用人问题上也难免带了私人感情,最大的失误就是自己看人看走了眼,重用了有文凭无水平的马谡,并因此失了街亭,误了大事,失去商机。因自己不喜欢魏延,主观是觉得此人“天生反骨”,屡次排挤、打压他,造成了企业人事上的不和谐,最终在死后斩杀大将。这些都算得上是在民间口碑极佳、奉若神明的诸葛亮身上不多的污点之一。
赵云:没有比他更棒员工了
赵云可以称为职场中的战斗机。赵云是最懂职场之道的,这个方面显然要比关羽张飞要强得很多。赵云要实力有实力,要人品有人品,要相貌有相貌,还可以左右逢源很会做人,和刘老板、CEO等诸葛亮领导以及关张等实力派关系都混得好。因此,有网友戏谑说:“在职场,找搭档就要找赵云这样的人。冲锋时,赵云会冲在你前面,你只要跟着掠阵就行了。撤退时赵云会替你断后,你只要先走就行了。被包围时赵云还来拼死救你,只要你还没死就行了。领功劳时赵云会分你一半,你只要站在他的身边就行了……这样的人还不成职场的宠儿才怪。”
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