志愿服务暖江淮,凝心聚力促发展。合肥代办处深入开展学雷锋志愿服务暨知识产权“入园惠企”活动,通过优化窗口服务、深入企业走访,将雷锋精神融入知识产权保护与服务的实践中,以实际行动为创新主体纾困解难。
合肥代办处开设学雷锋便民服务专窗,戴着绶带的志愿者们以饱满的热情和良好的精神面貌为办事群众提供便民服务;为特殊对象群体提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务;发放《安徽省知识产权公共服务事项办事指南》《专利优先审查告知单》等资料,以贴心服务传递助人温度;采取延时服务、预约服务、上门服务等举措,切实为创新主体解难题、办实事。
3月5日,合肥代办处负责人带队,学雷锋志愿服务队走进合肥文炳知识产权代理有限公司、合肥本源量子计算科技有限责任公司开展上门服务。志愿服务队通过座谈交流、案例讲解、现场答疑等形式,帮助企业解决在知识产权工作中遇到的难点问题。
期间,志愿服务队还为企业发放知识产权宣传资料和代办业务宣传手册。
合肥代办处将持续推动窗口服务标准化、助企服务常态化,将雷锋精神转化为优化营商环境的持久动力,为全省创新驱动发展保驾护航。