日前,安庆市治欠办牵头成立督查组,对全市案件线索办理情况、欠薪线索核处管理系统和安徽省智慧劳动监察系统应用工作开展专项督导检查。此次督导检查通过现场查看受理举报台账、案卷,浏览安徽省智慧劳动监察系统信息录入情况等方式进行。
在督查过程中,督查组就发现的问题进行了现场反馈,责令限期整改,并提出几点要求:一是要加快案件线索办理速度,务必做到在办理期限之内全部办结;二是要做到熟练规范的运用安徽省智慧劳动监察系统处理案件;三是要做好案件回访工作,避免因办理质量未达要求引发重复投诉,造成负面舆情。
截至日前,督查组已对全市7个县(市、区)开展全方位督导检查,共发现案件办结回复方面存在共性问题3个,对11件未办结的案件线索进行现场督办,并查阅了部分案卷资料。对涉及案件线索增速快、案件办理进展缓慢的县(市、区)、行业主管部门下达了4件《欠薪风险警示函》。
安庆市治欠办通过本次“下沉式”督导检查,进一步压紧压实了全市各级政府和行业主管部门根治欠薪的政治责任,提升了案件线索查办工作质量和效率,使全市欠薪案件线索办理工作更加规范高效,做到民呼我应,接诉即办,切实维护广大农民工群众的合法权益。