在移动互联网技术飞速发展的今天,媒体的碎片化以及用户的散碎程度越来越严重,对于企业而言,如何才能通过新媒体实现多资源、多渠道来实现自己的营销策略?传统的营销手段显然已经落伍,新兴的智慧化营销、大数据营销、自动化营销手段更靠谱。
致力于为客户提供自动化营销解决方案的网娱互动总经理张莹表示,大数据技术、整合营销技术、人工智能技术将成为未来营销的关键,各个营销机构都在进行这方面的开发和研究。当然,真正的自动化、智慧化营销绝非目前市场上广泛存在的那种披着自动化、智慧化外衣,骨子里却行的是传统营销手段及模式的所谓新媒体营销,真正的自动化营销是要帮助客户将之前因某些不成功营销手段而扔到水中的钱捞起来。
目前,网娱互动的广义自动化营销工具多达数十种,并形成了完善的组合,依据客户的个性化需求进行定制服务,先后为数十个知名行业领袖级客户提供全方位的自动化营销服务。
“当然,不论是哪种营销方案,对于客户而言,投入和产出能成正比才是好的方案,而好方案的衡量标准则并非简单的营销效果数据。”张莹表示,受当前某些DSP所谓的精准效果投放影响,仅仅流量型的效果投放已开始为企业客户所诟病,单纯追求销售转化的模式,一方面推高了营销成本,另一方面急功近利的营销方式让客户未来可持续销售变得渺茫。张莹表示,真正的自动化营销,应当至少包含三到四个大部分,即数据采集部分、数据深度挖掘分析部分、智能决策部分、实施部分,以及效果评估部分。其中,涉及到自动分析和洞察当前的市场情势、企业或品牌在市场上当前的舆情健康指数、市场营销缺陷,并分析目标受众的决策习惯、舆论习惯、触媒习惯,并通过自动化形成完整的营销方案,最终全自动地付诸实施,并全自动收回实施效果,只有这样才能称为真正意义上的自动化营销。而目前市场中出现的大量所谓“自动化营销”,其实很多是人工劳动占绝大部分,仍然属于劳动密集型。目前,网娱互动已经实现了营销链条的全自动化,甚至已经包括了创意和执行内容的自动产生。
张莹表示,自动化的营销方案则是效果推广和认知型推广的累加,在接入企业系统后,软件会自动将客户进行分层管理,从而让既有客户实现消费,让潜在客户产生消费欲望,让路人(培育型客户)对品牌形成认知并激发需求,进而完成从路人到客户的转变,这才是自动化营销的价值所在。“或许,企业在使用自动化营销的初期不会有太明显的感觉,而随着时间的推移,营销成本逐步下降的同时营销效果却会呈逐步上升之势,是在帮客户捞起之前扔到水中的钱。”
显然,收集数据、分析提炼数据、以及如何解读数据并制定整合营销方案是自动化营销的优势,而这也正是网娱互动自动化营销系统的核心竞争力。
“当前,新媒体新媒介资源逐步细分并碎片化,如何在新媒体层面实现整合营销,精准营销,仍然是一门复杂学问。显然,这并非传统的关键词投放这么简单,还需要通过网络舆情监测平台监控竞品的投放情况,并且可以参照推荐投放指数来决定是否要在某媒体投放,才可谓真正把握了精准营销、整合营销的定义。”张莹表示,如何精准进行整合营销,实现广告投放的效果最大化,把握新媒体传播规律是网娱互动一直不断追求的目标。目前,网娱互动覆盖快消、汽车、地产、金融、IT、互联网、零售连锁、娱乐影视等多个行业,已经深刻理解互联网营销,通过精准有效的互联网自动化营销管理平台,帮助客户在互联网的整体营销环境中处于有利位置,并最终对客户的业务进展形成有力协助。