团队不能快速地接纳变革,不能灵活变通地调整既定战略,更不会引领变革、通过创新使部门的业绩再上层楼。
没高度:
只壮阳,欠滋阴:一味地高速发展,并没有塑造发展的根基;让茁壮成长的少年吃人参、扎吗啡,以百米冲刺的速度跑马拉松,无异于自取灭亡;
有团队,没目标:没有按照企业的发展方向完成部门的长远规划布局,从部门首长到团队成员没方寸、打乱仗;
有目标,没文化:只确定战略方向,没有塑造战略所需要的团队共同的行为规范;
有组织,无纪律:没有确定业务的流程、规章,带兵没有纪律;工作无章法,到处乱糟糟;
有战略,无传达:战略确定之后,没有建立完善的组织沟通体系,命令没有传达到每个队员;
有战略,没分解:战略被束之高阁,没有统筹、分解、协调一盘棋;
处方秘笈:
1、站在埃菲尔铁塔顶部唱500遍《飞得更高》;
2、站在“大裤衩”镂空部位垂直下方背诵500遍《生活不止眼前的苟且》。
不生猛:
怕挑战:部门首长没有养成下属勇挑重担、大无畏、敢打硬仗的工作作风;特别是部门首长害怕给下属的担子过重会导致下属“怯战而逃”流失;
怕压力:没有“孟母三迁”的压力,何来“亚圣”?!没有压力,苹果至今也打造不出惊世神品—iPhone;没有压力,“金三胖儿”没事儿试爆核弹跟放炮仗似的?!
怕问题:队员们遇到问题选择无视、搁置、推卸、内斗,而不是防微杜渐、防患于未然;结果是“有失败,没总结;有经验,没分享;有总结,没预案;有预案,没传承”,甚至有人“养寇自重”、“养患自重”;
怕担责:队员们要权力、要激励,但是责任面前“溜肩膀”;
怕变革:团队不能快速地接纳变革,不能灵活变通地调整既定战略,更不会引领变革、通过创新使部门的业绩再上层楼。
处方秘笈:
1、第一疗程:站在Adidas公司门口,手里举块牌子,上书“Impossible Is Nothing”;
2、第二疗程:站在李宁公司门口,手里举块牌子,上书“Everything Is Possible”;
3、第三疗程:站在HP前CEO,CarlyFiorina家门口,手里举块牌子,上书“Nothing Is Impossible”;
4、第四疗程:站在曲阜大街上,手里举块牌子,上书“知其不可而为之”。
不精细:
有文化,没转化:部门首长没有把价值观转化为规范行为,更没有宣教和固化,最终文化就变成了“贴在墙上的口号”;
有规则,没执行:流程、规章和制度确立不及时、更新不及时,而且“有法不依”;
有流程,没衔接:问题往往出现在流程的上、下两道工序的衔接点,甲认为是乙的责任,乙认为应该由甲负责,双方及其上级没有明确界定;
有指标,没责任:有一种常见情况是一个人负责几十个指标,结果是失去了管理的侧重;另一种则是部门没有扎实地建立考核指标数据库,更没有确定“责任人制度”,最常见的错误是误以为“人人有责,人人负责”,忘记了物理和力学的“黄金基理”是单杆受力,也就是“一对一”责任人制度;
有考核,没管理:部门首长在把目标和指标分解以后,过多依赖期末的考核,但对过程的监督、控制、指导和支持严重不足;
没抓大,真放小:部门首长往往不可能在大事或大问题上雷厉风行、杀罚果断,毕竟牵涉的范围会比较大或时间的积淀太久,所以称为大事;但是,不能说“大事管不了,小事也不管”,把小问题不当回事,做不到“见微知著”,处理问题的最佳机会也耽误、错失。
处方秘笈:
立志在一周之内数清楚你爱人的头发有多少根,数的时候必须同时连续吟唱《借我一双慧眼吧》。
欠人情:
有授责,无训练:历来没有现成的人才等着部门经理“招之即来、来之能战、战之能胜”!人才何来?往往是在“赛马中发现千里马驹,在赛马中培养千里马”!;一言以蔽之,领导者最为难的就是“有事业,没人手;有人手,没能力”;
有激励,没鞭策:众多部门首长常犯的两个错误,一个是赏罚不明,“搞平衡”,结果不干活的被怂恿继续歇着,干活的被挫伤后转而“颓废”,长此以往,倒死霉的是团队领导,毕竟是找你问责;另一种人是过份看重柔性激励,但是忽视了“推式”激励的不可或缺性;
要结果,没人情:只注重工作成果的达成,忘记了工作友谊是团队战斗力的凝聚和推动;魏国大将军吴起爱兵,为士兵吸脓的故事尽人皆知,故事还有另一半,当士兵的妈妈听说以后不是感激涕零,而是懊恼地痛哭,“姓吴的,你咋就可着我们一家父子死嘬呢?你这么嘬,我老头子为你战死了,这tm又嘬我家儿子……”,后来这个孩子果然战死,胡歌他大爷胡扯曾说过,“感情的魔力……”